Om oss
Domainkeskus som ett företag
Domainkeskus är en finsk webbhotellleverantör som har varit verksam sedan år 2000. Vårt kontor är beläget på Käsityöläiskatu i centrala Åbo. Vårt moderna och högsäkra datacenter är beläget i samma byggnad. Bland annat säkerställer nätverksanslutningar som fungerar sömlöst genom två operatörer att våra kunder kan använda sina tjänster kontinuerligt.
Vår kundportal möjliggör att du själv kan hantera dina tjänster och ge dig möjlighet att hantera tekniska frågor. Om det behövs hjälper vårt välutbildade och högkvalitativa kundserviceteam i problematiska situationer via chatt, e-post och telefon. Domainkeskus är särskilt känt för sin tillförlitlighet och vår utmärkta kundservice som verkligen vet hur man hjälper till. Vi har fått erkännande för detta från de viktigaste personerna i vårt företag, våra kunder!
Över 20 000 kunder
Domainkeskus underhåller sammanlagt över 45 000 domännamn och erbjuder ett mångsidigt och omfattande urval av olika webbtjänster till över 20 000 kunder.
Kundservice
Vår telefontjänst betjänar kunder vardagar från kl. 9 till 16, men du kan få hjälp via chatt eller e-post fram till midnatt.
Kundnöjdhet
Mer än 3/4 av våra kunder skulle mycket sannolikt rekommendera Domainkeskus till sina bekanta eller affärspartners (Domainkeskus kundnöjdhetsundersökning 5/2022).
Den ledande domänregistraren
Tillförlitligheten på Domainkeskus indikeras även av bland annat Traficoms utvärdering av domänregistraren. Domainkeskus har fått fulla 5 stjärnor i Traficoms utvärdering av domänregistraren.
Internationellt
Domainkeskus har dock inte stannat i sällskapet av små skapare, utan vi gick med i den internationella koncernen Miss Group år 2020.
Miss Group är ett internationellt företag som grundades år 2014 och är en av de snabbast växande webbhotellskoncernerna. Miss Groups huvudkontor är beläget i Sverige och andra kontor finns i Finland, Österrike, Bulgarien, Kanada, Indien, Litauen, Mexiko, Spanien, Schweiz, USA och Storbritannien.
Samarbetet med Miss Group har möjliggjort att Domainkeskus är internationellt och erbjudit möjligheter till samarbete. De systerföretag som agerar som de viktigaste samarbeten på uppdrag av Miss Group vid Domainkeskus är Seravo med bas i Tammerfors och MMD. Domainkeskus, MMD Networks och Seravo arbetar med samma ämnen, men har alla sin egen specialkompetens.
Webbplatser som en tjänst
Vi erbjuder nu även webbproduktion till Domainkeskus kunder i samarbete med vårt systerbolag MMD Networks.
MMD Networks Oy har 20 års erfarenhet av att designa webbplatser och webbutiker. Webbplatsens layout och struktur designas alltid för att möta kundens affärsbehov. Expertstrukturell design garanterar funktionalitet och en förstklassig användarupplevelse. Kunden inkluderas alltid i planeringen och arbetet genomförs enligt kundens önskemål.
Världens snabbaste WordPress-plattform
Om du vill automatisera processen helt och outsourca underhåll rekommenderar vi att du vänder dig till Seravo. Seravo är specialiserat på WordPress-servrar och deras underhåll och är en högkvalitativ hostingtjänst som grundades i Tammerfors år 2011. I början fokuserade Seravo på underhåll av Linux-servermiljöer, men märkte ganska snabbt att kunderna hade en gemensam specifik önskan. Nämligen att många kunder behövde hjälp med webbplatser byggda på WordPress.
Detta gav upphov till idén att erbjuda hosting- och underhållstjänster av premiumnivå speciellt för WordPress-sidor, vilket har varit Seravos huvudprodukt sedan 2014. Oförhandlingsbart webbutvecklingsarbete i kombination med världsklass kundservice har gjort det möjligt för Seravo att bli marknadsledare i Finland. Detta begränsas inte bara till den finska marknaden, eftersom Seravo under de senaste åren har stärkt sin ställning på den utländska WordPress-hostingmarknaden.
Referenser
Förutom dessa samarbeten arbetar Domainkeskus nära sina kunder!
S-Gruppen
S-Gruppen har redan överfört över tusen finska och internationella domännamn för att hanteras av Domainkeskus. Domainkeskus ansvarar för nya domännamnsregistreringar, förnyelser och ändringar av namnserverinställningar i enlighet med det individuella avtalet.
“Vi är mycket nöjda med samarbetet med Domainkeskus. Tjänsten är av hög kvalitet och fungerande. Genom att centralisera hanteringen av domänadresser och namntjänster till Domainkeskus har vi fått en modell för fördelarna med centralisering istället för att tjänsterna är utspridda hos olika operatörer. Genom att centralisera viktiga domännamn som är viktiga för verksamheten är administrationen av stora mängder domännamn enkel och kostnadseffektiv, och det finns till exempel ingen risk att ett viktigt domännamn av misstag upphör.”
SOK:s motsvarande tjänstchef
Kajahdus Oy
För att kunna driva verksamheten så kostnadseffektivt som möjligt beslutade Kajahdus att centralisera webbhotelltjänsterna med Domainkeskus.
“Kajahdus är en reklam- och marknadsföringsbyrå för små och medelstora företag som utmanar större reklambyråer genom att erbjuda reklam- och marknadsföringstjänster som passar mindre företag. Våra försäljningsargument inkluderar överkomliga priser, engagerad kundservice och en nöjd-kund-garanti. Tack vare Domainkeskus är det lätt för oss att hantera alla våra kunder bekvämt från en plats.”
Roy Gonzalez
VD, Kajahdus OY
Also Cloud Marketplace
ALSO Cloud är mycket mer än automatisk leverans av molntjänster. Det är marknadens mest omfattande webbaserade verktyg för försäljning av molntjänster, supporttjänster, rapportering och självhantering.
“Namntjänsterna, webbhotell och SSL-certifikat som erbjuds av Domainkeskus ger ALSO:s återförsäljare ett brett utbud av olika webbtjänster att sälja till sina slutkunder enkelt, smidigt och med några få klick via ALSO Cloud Marketplace med en månadsavgiftsmodell. Domainkeskus kompletterar vår tjänsteportfölj på ett strålande sätt.”
Kai van Liere
Affärschef, Software & Cloud ALSO Finland OyBehöver du hjälp?
Om du behöver hjälp med webbrelaterade ärenden, kontakta oss.
Vi hittar rätt paket för dig och ser till att din webbplats hålls i gott skick på alla sätt!
